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Conception de machines spéciales : methodologie d'élaboration de cahier des charges

Published online by Cambridge University Press:  07 June 2004

Patrick Martin
Affiliation:
Laboratoire de Génie Industriel et Production Mécanique, ENSAM, 4 rue Augustin Fresnel, 57078 Metz Cedex 3, France
Luc Lossent
Affiliation:
CRAN, Faculté des sciences, BP 239, 54506 Vandœuvre-lès-Nancy Cedex, France
Laurent Abt
Affiliation:
Laboratoire de Génie Industriel et Production Mécanique, ENSAM, 4 rue Augustin Fresnel, 57078 Metz Cedex 3, France
Frédéric Brasset
Affiliation:
MECANICA, Espace Cormontaigne, BP 10076, 57102 Thionville, France
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Abstract

Le caractère spécifique d'une machine spéciale nécessite l'élaboration d'un cahier des charges dans lequel le client exprime son besoin. Il oriente et réalise cette étape en fonction de ses habitudes, sans qu'il n'existe une réelle méthode. En retour, le fournisseur consulté, au travers de son offre, s'engage à satisfaire ce besoin en termes de performances, de coûts, de délais et de qualité.Ainsi, la méthodologie proposée définit une stratégie d'élaboration et de maîtrise du cahier des charges. Elle permet d'assister le donneur d'ordres dans la formalisation de son besoin initial et d'aider le constructeur à traduire ce besoin et à analyser les aspects critiques associés afin d'élaborer un plan d'actions en diminution de risques lui permettant de satisfaire les exigences du client.

Type
Research Article
Copyright
© AFM, EDP Sciences, 2004

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References

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L. Abt, Étude et formalisation d'une stratégie d'élaboration et de maîtrise du cahier des charges dédiée à la conception de machines spéciales, mémoire d'ingénieur CNAM, Nancy, 2001
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