Hostname: page-component-586b7cd67f-vdxz6 Total loading time: 0 Render date: 2024-11-23T20:42:12.308Z Has data issue: false hasContentIssue false
  • English
  • Français

Les facteurs favorisant ou contraignant l’engagement bénévole dans les organismes communautaires en soutien à domicile auprès des aînés

Published online by Cambridge University Press:  03 January 2014

Julie Castonguay ,
Aline Vézina  and
Andrée Sévigny
Julie Castonguay*
Affiliation:
Université de Sherbrooke CHU de Québec – Centre d’excellence sur le vieillissement de Québec (CEVQ)
Aline Vézina
Affiliation:
Faculté des sciences sociales, Université Laval
Andrée Sévigny
Affiliation:
CHU de Québec – Centre d’excellence sur le vieillissement de Québec (CEVQ)
*
*Correspondence and requests for reprints should be sent to; / La correspondance et les demandes de tirés à part sont à adresser à : Julie Castonguay CHU de Québec – Centre d’excellence sur le vieillissement de Québec (CEVQ) 1050, Chemin Sainte-Foy Québec, QC G1S 4L8 ([email protected])
Get access Rights & Permissions [Opens in a new window]

Abstract

The reality of volunteering in nonprofit organizations who offer services to seniors at home was observed from the viewpoint of two types of actors: volunteers and coordinators. Our results suggest that there are three decisive stages in volunteering: recruitment, realization of volunteer activity, and pursuit of this commitment. For each of them, some factors are more influential than others. Their presence or absence makes possible or not the initiation of this commitment and its pursuit. In this context, a constant negotiation takes place between the actors. Each of them has to adapt himself to others. Nevertheless, this adaptation is limited. So, stability between the position of the organization and that of the volunteer is necessary.

Résumé

La réalité de l’engagement bénévole dans les organismes communautaires œuvrant dans le domaine du soutien à domicile et venant en aide aux aînés a été observée sous l’angle de deux types d’acteurs : les bénévoles et les coordonnateurs. À la lumière de nos résultats, il apparaît que trois phases sont décisives dans l’engagement bénévole : le recrutement, la réalisation de l’action bénévole et le maintien de l’engagement. Pour chacune d’elles, des facteurs sont plus influents que d’autres. Leur présence ou leur absence rend possible ou non l’initiation de cet engagement et son maintien. Dans ce contexte, une négociation constante a lieu entre les acteurs. Chacun d’eux est amené à s’adapter à la réalité des autres. Cette adaptabilité est cependant limitée. Un équilibre entre la position de l’organisme et celle du bénévole est donc nécessaire.

Keywords

agingvolunteerloyaltynonprofit organizationsrecruitmenthome supportvieillissementbénévolatfidélisationorganismes à but non lucratifrecrutementsoutien à domicile
Type
Articles
Information
Canadian Journal on Aging / La Revue canadienne du vieillissement , Volume 33 , Issue 1 , March 2014 , pp. 15 - 25
Copyright
Copyright © Canadian Association on Gerontology 2013 

Access options

Get access to the full version of this content by using one of the access options below. (Log in options will check for institutional or personal access. Content may require purchase if you do not have access.)

References

Références

Ammeter, D., Berry, C., Brophy, J., Bowkett, F., Clark, P., Cutler, J., et al. (2009). Les baby-boomers: Vos nouveaux bénévoles. Canada: Bénévoles Canada.Google Scholar
Bénévoles Canada (2001). Perspectives bénévoles: Nouvelles stratégies pour favoriser la participation des jeunes. Ottawa: Author.Google Scholar
Bowen, P., et McKechnie, A-J. (2001). Perspectives bénévoles: Nouvelles stratégies pour favoriser la participation des adultes plus âgés. Canada: Bénévoles Canada.Google Scholar
Castonguay, J. (2010). L’engagement bénévole dans les organismes communautaires en soutien à domicile aux aînés: Les facteurs favorisants et contraignants. Revue Canadienne de Service Social, 27, 79–94.Google Scholar
Castonguay, J. (2012). L’engagement bénévole dans les organismes communautaires en soutien à domicile aux aînés: Les facteurs favorisants et contraignants. Mémoire de maîtrise inédit, Université Laval, Québec, Canada.Google Scholar
Clary, E., Snyder, M., et Ridge, R. (1992). Volunteers’ motivations: A functional strategy for the recruitment, placement, and retention of volunteers. Nonprofit Management and Leadership, 2(4), 333–350.Google Scholar
Gallopel-Morvan, K., Birambeau, P, Larceneux, F, et Rieunier, S. (2008). Marketing & communication des associations. Paris: Dunod.Google Scholar
Godbout, J. (en collaboration avec A. Caillé). (1992). L’esprit du don. Montréal et Paris: Boréal et La Découverte.Google Scholar
Hall, M., Lasby, D., Ayer, S., et Gibbons, W.D. (2009). Canadiens dévoués, Canadiens engagés: Points saillants de l’Enquête canadienne de 2007 sur le don, le bénévolat et la participation. Ottawa: Statistique Canada.Google Scholar
Hong, S-I., Morrow-Howell, N., Tang, F., et Hinterlong, J. (2009). Engaging older adults in volunteering: Conceptualizing and measuring institutional capacity. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 38, 200–219.CrossRefGoogle Scholar
Kolnick, L., et Mulder, J. (2007). Strategies to improve recruitment of male volunteers in nonprofit agencies. American Journal of Hospice and Palliative Medicine, 24(2), 98–104.Google Scholar
Marshall, C., et Rossman, G. (1999). Designing Qualitative Research. Thousand Oaks, CA , London: Sage.Google Scholar
McCurley, S., et Lynch, R. (2006). Volunteer Management: Mobilizing all the Resources of the Community. Kemptville, ON: Johnstone Training and Consultation.Google Scholar
Ministère de la Famille et des Aînés, et Ministère de la Santé et des Services sociaux (2012). Politique Vieillir et vivre ensemble – Chez soi, dans sa communauté, au Québec. Québec: Gouvernement du Québec.Google Scholar
O’Dwyer, C., et Timonen, V. (2009) Doomed to extinction? The nature and future of volunteering for meals-on-wheels services. Voluntas, 20, 35–49.CrossRefGoogle Scholar
Ouellet, F., et Saint-Jacques, M-C. (2000). Les techniques d’échantillonnage. In Mayer, D. R., Ouellet, F., Saint-Jacques, M-C. et Turcotte, D. (Eds.), Méthodes de recherche en intervention sociale (pp. 71–90). Boucherville, Quebec: Gaëtan Morin.Google Scholar
Paillé, P., et Mucchielli, . (2008). L’analyse qualitative en sciences humaines et sociales. Paris: Armand Colin.Google Scholar
Phillips, S., Little, B., et Goodine, L. (2002). Recrutement, conservation et reconnaissance des bénévoles: Le point de vue des bénévoles. Toronto: Le Centre canadien de philanthropie.Google Scholar
Pires, A. (1997). Échantillonnage et recherche qualitative: Essai théorique et méthodologique. In Poupart, D. J., Deslauriers, J-P., Groulx, L-H., Laperrière, A., Mayer, G. et Pires, A (Eds.), La recherche qualitative: Enjeux épistémologiques et méthodologiques (pp. 115–69). Montréal: Gaëtan Morin.Google Scholar
RABQ (2010a). Gestionnaire de bénévoles. Montréal: Author.Google Scholar
RABQ (2010b). La reconnaissance de l’action bénévole au Québec. Montréal: Author.Google Scholar
RABQ (2011). Cap sur les jeunes bénévoles – Tracez votre chemin: Guide pratique à l’intention des organismes qui souhaitent faire une place aux jeunes bénévoles. Montréal: Author.Google Scholar
Randle, M., et Dolnicar, S. (2009). Not just any volunteers: Segmenting the market to attract the high contributors. Journal of Nonprofit and Public Sector Marketing, 21(3), 271–282.CrossRefGoogle Scholar
Savoie-Zajc, L. (2009). L’entrevue semi-dirigée. In Gauthier, D. B. (Ed.), Recherche sociale: De la problématique à la collecte des données (pp. 337–360). Québec: Presses de l’Université Laval.Google Scholar
Sévigny, A. (2002). La contribution des bénévoles, inscrits dans un organisme communautaire bénévole, au soutien à domicile des personnes âgées. Thèse de doctorat inédite, Université Laval, Québec, Canada.Google Scholar
Sévigny, A. (2010). Le bénévolat auprès des aînés qui reçoivent des soins palliatifs à domicile: Une question d’équilibre! Pluriâges, 1, 18.Google Scholar
Sévigny, A., et Vézina, A. (2007). La contribution des bénévoles au soutien à domicile des personnes âgées: Les frontières de leur action. Revue canadienne du vieillissement, 26, 101–11.CrossRefGoogle Scholar
Sévigny, A., Paquet, S., et Frappier, A. (2009). Proximité et identité: La question du bénévolat revisitée. Réciproques, 2, 115–24.Google Scholar
Sundeen, R., Raskoff, S., et Garcia, C. (2007). Differences in perceived barriers to volunteering to formal organizations: Lack of time versus lack of interest. Nonprofit Management & Leadership, 17, 279–300.Google Scholar
Thibault, A., Fortier, J., et Albertus, P. (2007). Rendre compte du mouvement bénévole au Québec: Créateurs de liens autant que de biens. Montréal: RABQ.Google Scholar
Thibault, A., Fortier, J., et Leclerc, D. (2011). Bénévolats nouveaux, approches nouvelles. Trois-Rivières, Quebec: RABQ.Google Scholar