Published online by Cambridge University Press: 18 March 2014
This paper deals with the lack of interest shown by family medicine residents in Quebec (Canada) in home follow-up or monitoring of the elderly. By collecting and analyzing data from sixteen family medicine residents before and after their first experience of home follow-up, and from four medical supervisors, we found that residents experience a rapid loss of interest in this practice over a very short period. We show that this lack of interest stems first from the difficulty of applying the principle of patient-centered care, wherein medical interventions must meet the needs of the elderly in their entirety. Secondly, residents complain that they have to deal with many administrative tasks. They call for implementation of professional features to better integrate services such as case management.
Cet article porte sur le désintérêt des résidents en médecine familiale au Québec pour le suivi à domicile des personnes âgées. En recueillant et analysant les propos de seize résidents avant et après leur premières expériences en suivi à domicile ainsi que ceux de quatre superviseurs, nous avons constaté qu’il se réalise pour les résidents une perte rapide de l’intérêt pour cette pratique, et ce, sur une période très courte. Nous montrons que ce désintérêt provient, d’une part, de la difficulté de respecter le principe de soins centrés sur le patient, pour lequel l’intervention médicale doit répondre à la globalité des besoins des personnes âgées. D’autre part, les résidents se plaignent de devoir gérer trop de tâches de gestion. Ils en appellent à la mise en œuvre de dispositifs professionnels favorisant une meilleure intégration des services, comme la gestion de cas.